¿Adónde van? ¿Qué razón hay detrás de esta decisión? Te lo contamos todo en este news.
Los valores de marca de M&M’s le juegan una mala pasada
Una campaña muy reciente y polémica por las que les han llovido críticas, lleva a la compañía a despedirse de sus Mascotas en un intento por alejarse de todo eso.
La campaña en cuestión era una recaudación de fondos para asociaciones que ayudan a mujeres bajo el mensaje de apoyar a mujeres que le dan la vuelta a la tortilla en profesiones creativas.
¿La respuesta de M&M’s? Además de retirar sus mascotas, emitió un mensaje por Twitter en el que decían que en ningún momento pretendían polarizar ni crear controversia y que en vista de lo visto, iban a retirar a sus mascotas por tiempo indefinido.
- Es muy importante controlar el mensaje desde todos los ángulos: de tus seguidores y de tus detractores.
- Define muy bien tus valores y qué líneas jamás cruzarías.
- Ten muy claro qué comunicas y de qué formas se puede entender y malinterpretar tu mensaje.
- Por mucho que tus intenciones sean buenas, siempre habrá alguien que entienda tus palabras de la forma equivocada.
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