M&M’s ha jubilado a sus mascotas de forma… indefinida.
Seguro que aún ves por la tele algún anuncio con los caramelos cabezones haciendo gracietas.
Han marcado una generación y los amantes de los M&M’s les echarán de menos. Toca despedirse de ellos… ¿para siempre?
¿Adónde van? ¿Qué razón hay detrás de esta decisión? Te lo contamos todo en este news.
Los valores de marca de M&M’s le juegan una mala pasada
¿Qué ha pasado con los caramelos parlantes?
Una campaña muy reciente y polémica por las que les han llovido críticas, lleva a la compañía a despedirse de sus Mascotas en un intento por alejarse de todo eso.
La campaña en cuestión era una recaudación de fondos para asociaciones que ayudan a mujeres bajo el mensaje de apoyar a mujeres que le dan la vuelta a la tortilla en profesiones creativas.
¿La polémica? Muchos interpretaron que la Marca decía que las mujeres debían trabajar en profesiones más creativas.
¿La respuesta de M&M’s? Además de retirar sus mascotas, emitió un mensaje por Twitter en el que decían que en ningún momento pretendían polarizar ni crear controversia y que en vista de lo visto, iban a retirar a sus mascotas por tiempo indefinido.
¿El aprendizaje?
- Es muy importante controlar el mensaje desde todos los ángulos: de tus seguidores y de tus detractores.
- Define muy bien tus valores y qué líneas jamás cruzarías.
- Ten muy claro qué comunicas y de qué formas se puede entender y malinterpretar tu mensaje.
- Por mucho que tus intenciones sean buenas, siempre habrá alguien que entienda tus palabras de la forma equivocada.
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